Retrait dépôt

Les climatiseurs sont en retrait uniquement. Adresse de retrait : 43 CHEMIN DES VIGNES, BOBIGNY, 93000.

Livraison GLS ou CIBLEX

La livraison GLS ou CIBLEX est disponible uniquement pour les produits configurés comme livrables, principalement les ventilateurs. Lorsque le produit permet les deux options, le client choisit entre retrait dépôt et livraison au panier ou au paiement. Le numéro de suivi peut être envoyé au client dès qu’il est renseigné dans la commande.

Retours

Le client consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales. Le produit doit être retourné complet, propre, non détérioré et dans son emballage d’origine.

Produit endommagé

En cas de produit endommagé ou non conforme, contactez-nous avec le numéro de commande, des photos et une description du problème.